Habitantes de la colonia Torreón Jardín externaron su molestia por los cobros adicionales por concepto de vigilancia que aparecen integrados en los recibos de agua potable, situación que, aseguran, ha provocado un fuerte impacto económico para decenas de familias del sector.
Los colonos señalaron que la Asociación de Colonos aplica de manera automática el cargo por seguridad privada junto al pago del servicio de agua y drenaje, sin que exista un desglose claro sobre el manejo y destino de los recursos recaudados.
De acuerdo con vecinos inconformes, las nuevas tarifas comenzaron a reflejarse durante mayo y van desde los 295 hasta los 520 pesos mensuales, dependiendo del tipo de contrato o clasificación de la vivienda.
La situación generó inconformidad debido a que, según explicaron, el incremento representa un golpe considerable al presupuesto familiar.
Como ejemplo, detallaron que un hogar con consumo promedio de 25 metros cúbicos paga alrededor de 530 pesos por agua, pero con el cargo adicional de vigilancia la factura supera los 800 pesos.
Los residentes calificaron la medida como excesiva y cuestionaron la falta de transparencia en los recibos, donde el concepto de seguridad no aparece debidamente especificado.
Según testimonios de vecinos, el aumento fue aprobado durante una asamblea general celebrada el pasado 28 de abril, provocando incrementos de hasta un 60 por ciento en algunos casos.
Habitantes del sector señalaron que la principal inconformidad radica en que el cobro es obligatorio, ya que aseguran que la administración condiciona el pago del agua a la liquidación total del concepto de seguridad.
Los colonos advirtieron además que esta práctica podría resultar irregular, al impedir pagos parciales y obligar a cubrir conceptos ajenos al consumo del servicio hídrico.
Ante ello, los vecinos exigieron mayor transparencia sobre el manejo de los recursos, así como claridad en los estados de cuenta y una revisión al esquema de cobro aplicado actualmente en la colonia.